¿Cómo saber mi faja en Informconf?
Si querés saber en qué faja estás en Informconf, existen formas rápidas y gratuitas para averiguarlo. La faja es una clasificación que aparece en tu informe crediticio y que las empresas usan para evaluar tu nivel de riesgo. En esta guía te explicamos cómo consultarla sin rodeos.
Formas de saber tu faja en Informconf
A continuación te mostramos las vías disponibles para consultar tu informe y ver tu faja actual:
1. Consulta en línea
Podés hacer tu consulta desde la web oficial de Equifax o a través de plataformas autorizadas como Pago Móvil.
Pasos:
- Ingresá a la plataforma correspondiente.
- Creá una cuenta o iniciá sesión.
- Buscá la sección donde podés solicitar tu informe crediticio gratuito.
- Descargá o visualizá el informe. Tu faja aparecerá junto a tu calificación o en el resumen.
2. Por teléfono (call center de Equifax)
Podés llamar al centro de atención al cliente y pedir que te lean la información.
Pasos:
- Tené a mano tu cédula de identidad.
- Llamá al call center oficial de Equifax.
- Solicitá que te informen tu faja actual.
3. Presencialmente en oficinas o puntos de cobranza
Si preferís una atención presencial, podés acercarte a:
- Las oficinas de Equifax en Asunción.
- Puntos de cobranza como Aquí Pago o Practipago.
Allí te entregan tu informe impreso o te ayudan a verlo, y podés encontrar tu faja en la parte superior o en la sección de calificaciones.
¿Dónde aparece la faja en el informe?
Tu faja aparece usualmente en el resumen del informe, junto a tu nombre y cédula, o dentro del apartado de "Calificación de riesgo". Está compuesta por una letra y un número (por ejemplo, B2, C3, etc.), y refleja tu nivel de cumplimiento financiero.
Requisitos para saber tu faja
- Cédula de identidad vigente.
- Acceso a internet o un teléfono, según el medio que elijas.
- Opcional: correo electrónico para recibir tu informe digital.
Preguntas frecuentes
¿Puedo saber mi faja sin pagar?
Sí. Por ley tenés derecho a un informe gratuito al año, que incluye tu faja.
¿Puedo pedir mi faja varias veces?
Podés, pero fuera del informe gratuito anual podrían cobrarte.
¿Equifax está obligado a darme mi faja?
Sí. Es parte de tu informe personal y está protegida por la Ley 6534/2020.
¿Ver mi faja me dice si tengo deudas?
En parte sí. Si tu faja es negativa, puede indicar morosidades, pero para ver detalles completos es mejor revisar todo el informe.
¿Y si ya sé mi faja, qué sigue?
- Si querés saber qué significa tu faja o cómo mejorarla, consultá esta guía explicativa sobre la faja de Informconf.
- Si tu objetivo es eliminarla, podés seguir estos pasos para salir de la faja de Informconf.
Consultar tu faja es un paso importante para entender tu situación financiera. Ahora que ya sabés cómo verla, usá esa información para tomar decisiones más informadas sobre tu economía.